Trocas e Devoluções


Nós realizamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após recebimento do seu pedido mediante as seguintes condições:

  • o produto deve estar com a etiqueta, embalagem protetora e sem indícios de uso

  • poderá ficar com o crédito total do valor pago ou então ter o valor estornado no cartão de crédito utilizado

  • usar o crédito em até 30 dias corridos da data de recebimento da compra

  • peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas

  • o frete não é reembolsado

  • arcamos com os custos de frete da troca por uma vez, depois ficará por conta do cliente

  • em caso de troca de mercadoria de menor valor do que a comprada anteriormente, não efetuamos reembolso; a cliente fica com crédito na loja online